1. Quy cách đóng kiện:
- Đông lạnh: Kiện 28 kg
- Đồ khô: 1-6 thùng (xem chi tiết sản phẩm)
- Rau – củ – quả: 20-28kg (xem chi tiết sản phẩm)
- Hàng cùng điều kiện bảo quản (lạnh – mát – thường) có thể ghép chung 1 kiện
2. Phí ship khi mua đủ kiện:
| Vùng | Tỉnh | Phí ship/kiện | |
| Đông/mát | Thường | ||
| Chuubu | Niigata – Toyama – Ishikawa – Fukui – Yamanashi – Nagano – Gifu – Shizuoka – Aichi | Miễn ship | Miễn ship |
| Kansai | Mie – Shiga – Kyoto – Osaka – Hyogo – Nara – Wakayama | ||
| Kanto | Ibaraki – Tochigi – Gunma – Saitama – Chiba – Tokyo – Kanagawa | ||
| Chuugoku | Tottori – Shimane – Okayama – Hiroshima – Yamaguchi | Phụ ship 230 | Miễn ship |
| Shikoku | Tokushima – Kagawa – Ehime – Kochi | ||
| Touhoku 1 | Miyagi – Yamagata – Fukushima | ||
| Touhoku 2 | Aomori – Iwate – Akita | Phụ ship 380 | Miễn ship |
| Kyushu 1 | Kumamoto – Miyazaki – Kagoshima | ||
| Kyushu 2 | Fukuoka – Saga – Nagasaki – Oita | Phụ ship 345 | Miễn ship |
| Hokkaido | Hokkaido | 1,490 | 500 |
| Okinawa | Okinawa | 2,500 | 1,000 |
3. Phí ship khi mua không đủ kiện:
| Vùng | Tỉnh | Phí ship/kiện | Phí ship/kiện |
| Đông/mát | Đông/mát | ||
| Hokkaido | Hokkaido | 3,200 | 1,900 |
| Vùng còn lại | Các tỉnh còn lại – trừ Okinawa | 2,050 | 1,370 |
(Phí ship phát sinh nếu có sẽ được chúng tôi bổ sùng vào đơn hàng khi xử lý đơn)
4. Giao hàng
- Hàng gửi từ thứ 2 đến thứ 7 (chủ nhật kho nghỉ)
- Đơn hàng chỉ gửi sau khi xác nhận với khách hàng, thời gian gửi từ 2-4 ngày
- Tuỳ theo lượng hàng tồn kho và vị trí kho chứa hàng, mà hàng đặt có thể xuất không cùng ngày.
- Đơn hàng có chỉ định ngày giờ nhận, có thể trong một số trường hợp không giao đúng theo nguyện vọng của quý khách mà phụ thuộc vào công ty vận chuyển, điều kiện thời tiết, hoặc tình trạng giao thông.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc hàng đến trễ lý do từ công ty vận chuyển và các tác động ngoại cảnh khác.